Todas as conversas da sua empresa em um só lugar.

WhatsApp, Instagram, Facebook e chat do site em uma caixa de entrada compartilhada pela equipe. Ninguém responde duas vezes, nenhum cliente fica sem resposta.

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WhatsAppInstagramFacebookChat do site

Caixa de entrada5 abertas

Ana Souza

Instagram · atribuído a Carla

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Oi! Vi o post de vocês. Tem horário para sábado de manhã?

Oi, Ana! Tenho às 9h e às 10h30. Qual prefere?

9h! Pode ser pelo Pix?

Nota interna · Cliente já comprou em março, oferecer pacote.

/horarios/precos/endereco

Clique nas conversas para ver o histórico de cada cliente.

O problema

Atendimento espalhado em vários celulares, cliente repetindo a história e gestor sem saber quem respondeu o quê.

Cada conversa perdida é uma venda que foi para o concorrente que respondeu primeiro.

Recursos

Uma caixa de entrada. A equipe inteira.

01Caixa de entrada colaborativaTodos os canais chegam no mesmo lugar e a equipe vê quem está atendendo cada cliente.

02Transferência entre pessoas e setoresDo comercial para o suporte sem perder nada — o histórico vai junto.

03Respostas rápidasHorário, preço, endereço: um atalho e a resposta padrão da empresa está pronta.

04EtiquetasVendas, suporte, financeiro, urgente. Organize e filtre as conversas do jeito da operação.

05Histórico unificadoO cliente falou no Instagram e voltou pelo WhatsApp? Tudo aparece na mesma linha do tempo.

06Equipes e setoresFilas por setor, permissões por pessoa e visão do gestor sobre toda a operação.

07Integração com o TrackTalk AIA IA responde primeiro e passa para a equipe quando precisa de gente.Conhecer o TrackTalk AI →

DiferencialSem burocraciaFunciona sem a API oficial do WhatsApp, com ativação simples e rápida.

TrackChat Pro

Você paga por operador e por canal. Nada escondido.

Sem contrato que prende. A configuração dos canais é feita pela equipe Trackhouse.

por operador

R$ 30

/mês

por canal

R$ 50

/mês

Chat para o site
WhatsApp, Facebook e Instagram
Gestão de equipes
Relatórios completos
Histórico ilimitado
Apps desktop e mobile
Distribuição de conversas
Transferência com 1 clique

Exemplo: 3 operadores + WhatsApp e Instagram = R$ 190/mês

Quero conhecer

Como começa

Em quatro passos, sem equipe técnica.

01
Demonstração
Mostramos o TrackChat com a realidade do seu atendimento.
02
Configuração dos canais
Nossa equipe conecta WhatsApp, Instagram, Facebook e chat do site.
03
Equipe treinada
Setores, etiquetas e respostas rápidas prontos, e o time sabe usar.
04
Operação rodando
Com suporte próximo de gente que conhece a sua operação.

Por dentro do produto