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title: "Case Panorâmico Parque Clube — Trackhouse"
description: "Como um parque aquático de 30 anos passou a vender e atender com a Trackhouse: 71% das vendas online, 4s por entrada e zero ingresso reutilizado."
url: https://trackhouse.com.br/cases/panoramico-parque-clube
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# Parque e clube. _Uma operação só._

Como um parque aquático com 30 anos de história passou a vender, atender e se comunicar com o ecossistema Trackhouse.

Ver o resultado[Quero o mesmo](https://trackhouse.com.br/contato)

![Panorâmico Parque Clube](https://trackhouse.com.br/assets/logo-cli-panoramico.webp) 

Segmento

Parque aquático e clube

Produtos

TrackTickets · TrackChat · TrackTalk AI · Marketing

Local

Pinhais, PR

O desafio

## Day Use, sócios e portaria que não conversavam.

1. 01 O Day Use era vendido em uma ferramenta de terceiro, separada do resto da operação.
2. 02 A portaria não sabia em tempo real o que tinha sido vendido.
3. 03 Sócios, dependentes e convidados eram controlados à parte.
4. 04 O atendimento acontecia em vários celulares, sem histórico.

A solução

## Todo o ecossistema, implantado aos poucos.

A transição foi gradual, sem parar o parque. Primeiro a venda e a portaria; depois atendimento, IA e marketing.

[TrackTickets Loja online, Day Use, gestão de sócios e portaria por QR Code.](https://trackhouse.com.br/tickets) [TrackChat Todos os canais em uma caixa de entrada, com a equipe inteira.](https://trackhouse.com.br/trackchat) [TrackTalk AI Respostas 24h sobre horário, preço e regras, com transbordo humano.](https://trackhouse.com.br/tracktalk-ai) [Marketing Campanhas pelo WhatsApp para quem já comprou ou visitou.](https://trackhouse.com.br/marketing)

Resultado

## Compra mais simples, conversão maior.

das vendas pela loja online

71%

por entrada na portaria

4s

ingressos reutilizados

0

> “Hoje usamos todo o ecossistema da Trackhouse no Panorâmico, mas o TrackTickets foi o que mais impactou nossa operação. A jornada de compra ficou muito mais simples para o cliente e sentimos um aumento muito grande na conversão. Além disso, atendimento, marketing e IA passaram a trabalhar de forma muito mais integrada.”

![Panorâmico](https://trackhouse.com.br/assets/logo-cli-panoramico.webp) **Eriston Schypula**Panorâmico Parque Clube

Na prática

![Visitante apresentando o ingresso com QR Code para leitura na entrada do Panorâmico](https://trackhouse.com.br/assets/case-portaria.jpg)

![Piscina do Panorâmico cheia num dia de sol, com toboáguas ao fundo](https://trackhouse.com.br/assets/case-parque-cheio.jpg)

![Equipe do Panorâmico reunida na entrada do parque](https://trackhouse.com.br/assets/case-equipe.jpg)

![Equipe do Panorâmico no escritório com materiais de divulgação do parque](https://trackhouse.com.br/assets/case-escritorio.jpg)

## A próxima operação pode ser a sua.

Mostramos o ecossistema rodando com os ingressos, o atendimento e as campanhas da sua empresa.

[Agendar demonstração](https://trackhouse.com.br/contato) [Falar no WhatsApp](https://wa.me/554137979601)

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